Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mettenschichten
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### Vertragsabschluss Kartenkauf
Sie geben Ihr Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrages über das Ticket ab, indem Sie telefonisch, per E-Mail oder persönlich Ihre Bestellung für die jeweilige Veranstaltung tätigen. Erst mit Zusendung bzw. Aushändigung der Eintrittskarten und vollständiger, fristgerechter Zahlung erfolgt die Annahme des Angebots durch den Veranstalter, und es kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und diesem Veranstalter zustande.
Ein Vertrag ohne vollständige Bezahlung ist nicht abgeschlossen!
Die Zahlung der Eintrittskarten ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, spätestens jedoch bis zu dem in der Rechnung genannten Datum. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, verfällt die Reservierung automatisch ohne weitere Benachrichtigung.
Sie tragen das Risiko für die Richtigkeit der von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Informationen und die korrekte Auswahl der entsprechenden Veranstaltungsdaten (z. B. Veranstaltung, Datum, Anzahl der Karten). Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Angaben auf Ihren Tickets auf Übereinstimmung mit Ihrer Bestellung unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen. Um mögliche Schäden so gering wie möglich zu halten, sind Sie verpflichtet, uns Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.
Mit der Bezahlung der Eintrittskarten zur Teilnahme an einer Mettenschicht erkennen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
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### Rücknahme
Es besteht kein Anspruch auf Rücknahme oder Umtausch der Karten. Für verlorene Eintrittskarten wird vom Veranstalter kein Ersatz geleistet.
Jedes Ticket unterliegt dem Recht des Veranstalters, das Programm zu ändern oder zu variieren, wenn besondere Vorkommnisse oder Ereignisse, die außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters liegen, dies erfordern. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Umtausch der Tickets oder Erstattung des Kaufpreises.
Muss eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophe, Krankheit, behördliche Anordnung, Epidemie etc.) abgesagt werden, sind Rechtsansprüche ausgeschlossen.
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### Veranstaltung
**Hausrecht**
Der Veranstalter übt auf dem Veranstaltungsgelände das Hausrecht aus. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten. Der Veranstalter ist berechtigt, Personen, die den Ablauf der Veranstaltung stören, andere Gäste belästigen oder gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB verstoßen, des Geländes zu verweisen. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.
Um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltung zu gewährleisten, bitten wir Sie, den Aufforderungen und Hinweisen des Veranstaltungspersonals Folge zu leisten.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen bei störendem Verhalten oder Nichtbefolgung der Anweisungen des Personals von der Veranstaltung auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises.
Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.
Für Schäden oder Verluste persönlicher Gegenstände, insbesondere Garderobe, übernimmt der Veranstalter keine Haftung - außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
**Verbotene Gegenstände und Substanzen**
Das Mitbringen von gefährlichen Gegenständen (insbesondere Waffen, Messer, pyrotechnisches Material) sowie von illegalen Substanzen (insbesondere Drogen) ist strengstens untersagt. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, von der Veranstaltung auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.
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### Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln dieses Thema sehr sorgfältig und informieren Sie deshalb im Folgenden zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
Durch das Inkrafttreten der neuen DSGVO zum 25. Mai 2018 haben wir unsere Datenschutzrichtlinien entsprechend angepasst. Soweit wir im Rahmen der zum Kauf nötigen Bestellvorgänge personenbezogene Daten von Ihnen erheben, verwalten, verarbeiten oder verwenden, geschieht dies nur im Rahmen des deutschen und europäischen Datenschutzrechts sowie der neuen Datenschutzgrundverordnung.
Wir verwenden Ihre Daten zur ordnungsgemäßen Erfüllung Ihrer Bestellung bzw. Erbringung der gewünschten Dienstleistung, zur Bearbeitung von Reklamationen und, um im Rahmen unseres Kundendienstes Fragen zu beantworten und zu beraten. Hier werden Name, Anschrift, Alter, E-Mail-Adresse zum Zweck der Vertragserfüllung erfasst. Weiterhin erfassen wir eine Rufnummer ausschließlich für Rückfragen bei Problemen der Kauf- bzw. Zahlungsabwicklung.
Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D. h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z. B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.
Bitte beachten Sie: Während der Veranstaltung wird fotografiert und gefilmt. Das Foto- und Filmmaterial wird von dem Veranstalter zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit, z. B. zur Veröffentlichung in Printmedien, im Internet oder in sozialen Medien verwendet.
Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes sowie der Veranstaltungsräume erfolgt die Einwilligung der anwesenden Person zur Veröffentlichung in vorstehender Art und Weise, ohne dass es einer ausdrücklichen Erklärung durch die betreffende Person bedarf. Sollte die betreffende Person im Einzelfall nicht mit der Veröffentlichung einverstanden sein, bitten wir um unmittelbare Mitteilung bei dem für die Motivsuche verantwortlichen Fotografen. Sollte die betreffende Person bei einer bereits erfolgten konkreten Veröffentlichung einer fotografischen Darstellung zu ihrer Person nicht einverstanden sein, bitten wir um umgehende Benachrichtigung per Mail, Telefon oder auf postalischem Wege mit der genaueren Bezeichnung der Abbildung. In diesem Fall wird die Abbildung innerhalb einer angemessenen Frist entfernt und nicht weiterveröffentlicht.
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### Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
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